หน้าที่หลัก:
- ระบบ Security: ดูแลและพัฒนา ป้องกันและเฝ้าระวังระบบให้มีความปลอดภัย จาก virus หรือการถูกโจมตี รวมทั้งให้สอดคล้องกับกฎหมาย และนโยบายที่บริษัทกำหนด
- ระบบ Network: ดูแลและตรวจสอบอุปกรณ์ระบบเครือข่ายให้พร้อมใช้งาน ทั้งระบบ เครือข่าย on-premise และ on-cloud
- ระบบ Server: ดูแลและตรวจสอบเครื่องแม่ข่ายให้พร้อมใช้งาน แจ้งปรับปรุงหรือแก้ไขปัญหาเมื่อระบบขัดข้อง
ให้สามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติ - การให้บริการ: แก้ไขและประสานงานในการแก้ไขปัญหาการใช้งานทั่วไปให้กับผู้ใช้งานคอมพิวเตอร์ในเบื้องต้น
- อื่น ๆ: วิเคราะห์วางแผนและพัฒนาความรู้ในงานที่รับผิดชอบเพื่อนํามาปรับปรุงให้เกิดประโยชน์ได้อย่างสูงสุด
รายละเอียดของงาน:
1. ระบบ Security
- ดูแลระบบความปลอดภัยต่าง ๆ เช่น Firewall, Proxy, Anti virus ให้อยู่ในสถานะปกติ ควบคุมตรวจสอบและสังเกตุ
ความเสี่ยงจาก log monitor หรือจากผู้ให้บริการ SOC อยู่เสมอ รวมถึงปิดช่องโหว่ต่าง ๆ ที่อาจถูกโจมตีจากภายนอกได้ - ดูแล พัฒนา และปรับปรุงระบบป้องกันข้อมูล เช่น DLP, MIP หรือเครื่องมืออื่น ๆ เพื่อป้องกันการรั่วไหลของข้อมูลวางแผนแล
- ดําเนินงานด้านความปลอดภัยระบบสารสนเทศให้สอดคล้องกับกฏหมายและนโยบายที่บริษัทได้กําหนดไว้
2. ระบบ Network
- ตรวจสอบความพร้อมของอุปกรณ์ Network ต่าง ๆ ในพื้นที่กรุงเทพ เช่น Switch, Core Switch, Firewall, LAN, WAN, Router, Wi-Fi และอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องให้อยู่ในสถานะพร้อมใช้งานอยู่เสมอ
- ประสานงานในการแก้ไขปัญหาเมื่อเกิดปัญหา ให้สามารถกลับมาให้บริการได้อย่างเร็วที่สุด
3. ระบบ Server
- ประสานงานในการดูแล Server แม่ข่ายที่อยู่บน on-premise และ on-cloud ให้สามารถให้บริการได้อย่างต่อเนื่อง
- ตรวจสอบความพร้อมของเครื่องแม่ข่าย ลดความเสี่ยงการเกิด Downtime
- วางแผนและบริหารการจัดสรร Server ให้เหมาะสมตาม business requirement ในเบื้องต้น
4. การให้บริการ
- แก้ไข และควบคุมติดตาม Outsource ในการแก้ไขปัญหาการใช้งานทั่วไปให้กับผู้ใช้งานคอมพิวเตอร์ในเบื้องต้น และเสนอแนะให้การบริหารด้านเทคโนโลยีสารสนเทศให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด
Qualifications:
- ปริญญาตรี สาขาคอมพิวเตอร์ วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือเทคโนโลยีสารสนเทศ (Minimum Average GPA 2.75)
- ประสบการณ์อย่างน้อย 3 ปี ในด้านการดูแลความปลอดภัยระบบเทคโนโลยีสารเทศ รวมถึงการให้บริการพื้นฐานต่าง ๆ ของระบบสารเทศ
- มีประสบการณ์ในการแก้ปัญหาและดูแลโปรแกรมคอมพิวเตอร์ทั่วไป
- มีประสบการณ์เกี่ยวกับพื้นฐาน IT เช่น Network, Server, IT System ที่จำเป็นต่อระบบสารเทศ