หลักการปฏิบัติของเรา
นโยบายคุณภาพ
บริษัท บีเอสที เอเนออส อิลาสโตเมอร์ จำกัด (BEE) ผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ยางสังเคราะห์ Solution Styrene Butadiene Rubber (SSBR) มีความมุ่งมั่นที่จะเป็นผู้นำในด้านการผลิตยางสังเคราะห์ และเพื่อ มุ่งสู่องค์กรที่มีความเป็นเลิศ บริษัทฯ และพนักงานทุกคนตระหนักถึงความสำคัญของคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการต่อความสำเร็จของลูกค้า จึงได้นำมาตรฐานระบบบริหารคุณภาพ ISO9001 มาประยุกต์ใช้ เพื่อธำรงรักษา พัฒนา และปรับปรุงอย่างต่อเนื่องภายใต้แนวปฏิบัติดังนี้
1. Customer Satisfaction
ส่งมอบผลิตภัณฑ์ SSBR ที่เชื่อถือได้ในทุกด้าน (คุณภาพ ต้นทุน ความปลอดภัย, สิ่งแวดล้อม, สินค้าคงคลัง ฯลฯ) ให้ลูกค้าได้ตรงกับความต้องการและความคาดหวัง
2. Continuous Improvement of Quality Management System
ทำการปรับปรุงระบบการบริหารงานคุณภาพอย่างต่อเนื่องเพื่อประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการจัดส่งผลิตภัณฑ์ที่เชื่อถือได้ให้กับลูกค้า
3. Companywide quality improvement activities participated by all employee
พนักงานทำการปรับปรุงคุณภาพของสินค้าและบริการในทุกๆวันด้วยความตระหนักว่า
“ผลิตภัณฑ์จะถูกส่งมอบให้กับลูกค้าในขั้นตอนต่อไป”
ภายใต้กรอบของวัตถุประสงค์คุณภาพในการปรับปรุงคุณภาพสินค้าและบริการ การลดต้นทุนการผลิต การเพิ่มประสิทธิภาพการขนส่ง การเพิ่มศักยภาพให้กับพนักงาน การพัฒนาและปรับปรุงระบบบริหารคุณภาพ และการนำมาตรฐานสากลอื่นมาใช้ ตลอดจนการสร้างความสัมพันธ์อันดีกับคู่ค้า ความรับผิดชอบต่อชุมชน และสังคม อีกทั้งการปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อกำหนดของลูกค้า ข้อกำหนดอื่นๆที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ รวมไปถึงพันธสัญญาต่างๆที่บริษัทฯ ได้ทำข้อตกลงไว้